Cloud C.R.M. - Λειτουργίες C.R.M.
Απλοποιήστε χρονοβόρες εργασίες, απελευθερώνοντας χρόνο τόσο για εσάς, όσο και τους υπαλλήλους σας.
- Ενημερώστε, μαζικά τους πελάτες σας με τις καταληκτικές ημερομηνίες οφειλών τους με ταυτότητα οφειλής και προσωποποιημένη προσφώνηση διαφορετική ανά πελάτη αποστέλωντας email / SMS.
- Επωφεληθείτε από τη δυνατότητα χρονοπρογραμματισμού αυτοματοποιημένων και επαναλαμβανόμενων εργασιών, χωρίς να απαιτείται η δική σας εμπλοκή.
- Μαζική άντληση οφειλών ρυθμίσεις ΑΑΔΕ, Εισφορές ΕΦΚΑ/ΕΤΕΑΠ, Ρυθμίσεις ΚΕΑΟ. Οφειλές ΙΚΑ/ΤΕΚΑ
- Δυνατότητα άντλησης των εντύπων για αποστολή στους πελάτες ή συνεργάτες ενδεικτικά …. : Ε1,Ε2,Ε3,Ε9,Εντυπο Ν, Εκκαθαριστικά δηλώσεων, Φ2,Φ4,Φ5, Παρακρατούμενων φόρων, Πλαστικές σακούλες, Στοιχεία μητρώου, Λαχεία, Οχήματα, Αιτήσεις ΓΕΜΗ, Τέλος Μερίδας ΓΕΜΗ, Εθνικό τυπογραφείο, ΑΠΔ, Βεβαιώσεις λαικών αγορών, Intrastat, Έντυπα ΣΕΠΕ
- Δυνατότητα πρόσβασης του εκάστοτε πελάτη σας σε ξεχωριστή θυρίδα ενημέρωσης των οφειλών και εντύπων που τον αφορούν.
- Δυνατότητα μαζικής λήψης εντύπων σε zip αρχείο τοπικά στον υπολογιστή σας.
Πλήρη εικόνα των εργασιών κάθε επιτηδευματία καθώς και των υποχρεώσεων του Λογιστικού Γραφείου.
- Κύκλωμα παρακολούθησης που καταγράφει ανά πελάτη και συνεργάτη του γραφείου σας ποιές υποχρεώσεις εκκρεμούν, ποιες είναι σε αναμονή, ποιες σε επεξεργασία, ποιες ολοκληρώθηκαν και από τις ολοκληρωμένες ποιές ενημερώσαμε τον πελάτη με το ποσό και την ταυτότητα οφειλής του.
- Πλήρη εικόνα του γραφείου είτε μηνιαία είτε ετήσια με συνολικό χρόνο απασχόλησης ανά μήνα και πελάτη.
- Δημιουργία υποχρεώσεων ή έκτακτων εργασιών που χρήζουν διεκπεραίωσης από το γραφείο σας με αναλυτική καταγραφή και ανάθεση της κάθε εργασίας στον συνεργάτη σας με αναφορά στους χρόνους ολοκλήρωσης ανά συνεργάτη.
- Δυνατότητα άμεσης αποστολής υπενθυμήσεων στο calendar – ραντεβού των συνεργατών του γραφείου.
- Δυνατότητα μαζικής τιμολόγησης των έκτακτων εργασιών ή κατ επιλογή του χειριστή.
- Αναφορά εργασιών με τα λογότυπα του γραφείου που συγκεντρώνει ανά πελάτη στη περιόδο επιλογής σας όλες τις εργασίες που διεκπεραιώθηκαν από το γραφείο σας σε έκτακτες, περιοδικές και ραντεβού.
Ερωτηματολόγιο νέας συνεργασίας
- Δυνατότητα αποστολής ερωτηματολογίου με ερωτήσεις φορολογικού και ασφαλιστικού σκέλους σε υποψήφιους πελάτες που σας ζήτησαν οικονομική προσφορά για τις παρεχόμενες υπηρεσίες σας.
- Ενημέρωση τιμοκαταλόγου σε κόστους ανά εργασία.
- Αυτόματη δημιουργία προτεινόμενου κόστους από τις επιλογές του υποψήφιου πελάτη σας και μετά την πρόταση της δική σας δημιουργούνται επαγγελματικές προσφορές με τα λογότυπα του γραφείου σας για αποστολή στον πελάτη σας.
Επαναλαμβανόμενες αποστολές email – Ψηφιακή αρχειοθέτηση εγγράφων
- Δυνατότητα προγραμματισμού αποστολής (σε επαναλαμβανόμενες ημερομηνίες) emails στους πελάτες σας.
- Εύκολη αναζήτηση αρχείων με φίλτρα, λέξεις κλειδιά και κατηγορίες που δημιουργούνται σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
- Άμεση αποστολή εγγράφων με email.
- Ασφαλή αρχειοθέτηση εγγράφων απευθείας στο dropbox. – Απαιτήτε η αγορά χώρου σύμφωνα με τις ανάγκες σας
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;
Η προστασία των δεδομένων σας είναι προτεραιότητα μας. Εφαρμόζουμε υψηλά πρότυπα ασφάλειας και διαχείρισης δεδομένων και ελεγχόμαστε ετησίων από επιθεωρητές σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001. Αυτή η πιστοποίηση αναγνωρίζεται παγκοσμίως και θεσπίζει ένα αυστηρό πλαίσιο διαχείρισης και προστασίας στα δεδομένα των πελατών μας.
Έχω υποκαταστήματα ποιό το ποσό της χρέωσης;
Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις.
Έχω πωλητές που θα τιμολογούν online ποιό το ποσό της χρέωσης;
Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις.
Μπορώ να έχω πρόσβαση από κάθε συσκευή;
Ναι, μπορείτε να συνδεθείτε από κάθε συσκευή που διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης σας, έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας από οποιοδήποτε μέρος και στιγμή.
Πέρα της ετήσιας συνδρομής καταβάλω κάτι πρόσθετο σε αναβαθμίσεις;
Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις. Οι αναβαθμίσεις αφορούν επιπλέον χαρακτηριστικά τα οποία συμπεριλαμβάνονται στο λογαριασμό σας εφόσον έχετε ενεργή συνδρομή.
Εάν χρειαστώ πρόσθετες δυνατότητες από αυτές που ήδη υπάρχουν θα υπάρχει χρέωση;
Η τεχνική μας ομάδα είναι διαθέσιμη να σας εξυπηρετήσει στη λύση προβλημάτων ή συμβουλευτικής που θα χρειαστείτε. Εφόσον χρειαστείτε custom λύσεις είμαστε εδώ να τις αναλύσουμε και να τις υλοποιήσουμε σε λογικές χρεώσεις που θα γνωρίζετε από την αρχή.
Με την λήξη της συνδρομή μου θα έχω backup των στοιχείων μου;
Σύμφωνα με την σύμβαση οφείλετε να έχετε κρατήσει backup των στοιχείων σας. Διατηρούμε τα στοιχεία σας χωρίς κάποια χρέωση και μετά την λήξη της συνδρομή σας για διάστημα 30 ημερών.
Θέλω να εισάγω μαζικά πελάτες και τα είδη μου θα υπάρχει χρέωση;
Η τεχνική υποστήριξη μπορεί να σας βοηθήσει χωρίς χρέωση με την εισαγωγή των επαφών και των προϊόντων σας στην εφαρμογή όμως δεν μπορεί να προβεί σε επεξεργασία και τροποποίηση των αρχείων σας εάν αυτά δεν τα έχετε εισάγει σε κατάλληλη μορφή ( Excel πρότυπο της εφαρμοφής ).
Για την αρχική παραμετροποίηση των παραστατικών υπάρχει χρεώση;
Μας αποστέλλεται σε email τα παραστατικά που εκδίδεται, logo, σφραγίδα εταιρείας, rest api ώστε να προβούμε χωρίς χρέωση στην παραμετροποίηση της εφαρμογής κατά mydata δημιουργώντας λογιστικό σχέδιο έτοιμο σε χρήση. Μετά οφείλετε να ελέγξετε τα παραδοτέα.